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148.冲突

148.冲突 (第1/2页)

她站在门口给顾楠辰回信息,听到大厅里那个女人声音很高地说道,“有你这样做事的吗?拖了地都是湿的,不知道再去拿干布擦擦干吗?我差点就摔倒了,你拿什么赔我?”
  
  另外那人的声音很小,也不知道说了什么话。
  
  女人冷笑道,“负责人呢,负责人在哪里?我要找负责人,你看我这包都掉地了上,都脏了,你知道我这包多少钱吗?”
  
  “干什么啊你,脏兮兮的就敢上来抓我的手,有病吧,负责人呢?”
  
  这时,王慧安听到有另外一个年轻姑娘的声音说道,“我说阿姨,我看到了是因为你前面把手上的饮料先洒到地上,人家马上去拿了拖把来的,得人饶处且饶人。”
  
  女人摇了摇自己手上一堆购物袋,“你叫谁阿姨呢,啊,叫谁阿姨呢,我来这里消费,难道本来就不是要做好相关服务吗?顾客把地弄脏了,不是马上要拖干净么,我都差点摔倒了。”
  
  王慧安本来不是多事的人,平时碰到这种情况一般也就走过去了,今天也不知道怎么回事,竟然也围了上去看。
  
  凑近了以后才发现,那个蹲在地上半跪着的清洁工的身影越看越熟悉。
  
  怎么觉得有些像黄娟的样子。
  
  她擦了擦眼睛,再定眼看着,就是黄娟。
  
  她冲上前去拉住那个半跪着的清洁工道,“妈?”
  
  黄娟看到王慧安,才半起身道,“你先去等我,我这里有点事。”
  
  那女人一见,马上说道,“哟,女儿都来了,这可是工作场所,来帮手就有用是么,错了就是错了,你知道这包多少钱吗?”
  
  黄娟当场跪下去,“对不起,都是我的错,您的包,我给您擦干净。”
  
  王慧安赶紧上前也弯下腰道,“对不住了女士,非常不好意思,您看需要我们怎么做才能补偿您?”
  
  女人阴阳怪气道,“你们能赔得起吗?既然做不好服务行业,就滚出去。”
  
  刚刚那个给黄娟说话的年轻姑娘听不下去了,高声道,“我说阿姨,适当就行了,这里的人都看到是你把饮料洒在那儿的,人家也道歉了。”
  
  女人道,“嘿,那我就不,你能拿我怎么着吧。”
  
  说话间她就要往后走,黄娟一急,拉住她的衣服角。
  
  女人发出尖叫,“拿开你的脏手,你知道我这是什么牌子的衣服吗?你干几个月都买不起,我说贱人就是贱人。”
  
  王慧安听不下去了,站直身体说道,“工作没到位让你差点受伤,是我妈不对,但你骂人是什么意思?我们是比不上你有钱,但不代表人格可以随意让你侮辱。”
  
  她不顾黄娟的拉扯,反过来用力地往上拽黄娟,“妈,起来。”
  
  女人冷笑道,“谁说有钱不行,我有钱就可以让你失去工作,是你人格重要还是金钱重要,我要见负责人,我今天还就要搞你了。”
  
  闹轰轰的过程中,商场保安先是赶了过来,打了一通电话,又下来一个穿西装的人,把几个人都请到了办公室。
  
  女人一进办公室就表明了自己的身份,她叫冯小梅,是顾振奇的太太,这家商场不是振奇集团旗下的商场,但顾振奇是谁大家都知道。
  
  

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